Зазвичай ПриватБанк просить клієнтів актуалізувати свої дані у відділеннях, або через сайт банку, коли настає одна з трьох умов. Уточнення, які проводять поза ними, не торкаються більшості клієнтів.
Про це розповів член правління ПриватБанку з питань комплаєнсу Антон Разумний, повідомляє РБК-Україна.
За його словами, актуалізація, яку наразі проводить банк, стосується дуже вузького кола клієнтів. Наприклад, тих, хто перевищив ліміти за банківськими операціями.
"Ніяких додаткових процедур по отриманню актуалізованих даних клієнтів наразі банк не проводить", – сказав Разумний.
Він зазначив, що всі клієнти мають проводити актуалізацію своїх даних за таких умов:
- один раз на 5 років;
- якщо дані змінилися;
- у випадку, коли ПриватБанк сам звернуся до клієнта з таким проханням.
Як підкреслив Разумний, якщо дата актуалізації не настала, "банк намагається зробити життя клієнтів максимально спокійним і не вимагає додаткових уточнень".
Більше контексту
На початку лютого низка онлайн-медіа поширила інформацію про те, що нібито ПриватБанк звернув увагу клієнтів на необхідність актуалізації особистих даних. Повідомлялось, що це є обов’язковою умовою обслуговування. А тим, хто не оновить свої дані, тимчасово заблокують банківські рахунки.
Нагадаємо, 2024 рік ПриватБанк завершив з рекордним прибутком у 40 млрд грн, що на 6% вище, ніж у попередньому році.
За підсумками 2024 року банк сплатив 40,9 млрд грн податку – це найбільший такий платіж за всю історію фінустанови.
Як відомо, у січні 2025 НБУ погодив кандидатуру нового голови ПриватБанку. Посаду обійняв Мікаель Бьоркнерт, який раніше очолював напрямок банківського бізнесу у Swedbank, де був відповідальним за весь спектр фінансових послуг.
